Wat wordt de rol van een toeleverancier van bouwproducten als straks de gehele bouwsector overstapt op Erkende Kwaliteitsverklaringen? In een pilot van Vetrotech en het ministerie van BZK kijken de twee vooruit op deze rol. Een blik op de toekomst.
CE-markering en Erkende Kwaliteitsverklaringen geven informatie over de prestaties van een product. De prestaties van bijvoorbeeld brandwerend glas hangen nauw samen met een correcte montage. Het is dan ook van belang dat de klant het juiste product selecteert en op de juiste manier plaatst. Informatieverstrekking vanuit de leverancier over de producten en de toepassing daarvan is, zeker in het geval van brandwerend glas, van levensbelang.
CE-markering
Gedurende de looptijd van een project heeft een leverancier veel contactmomenten met diverse betrokkenen bij een bouwproject, zoals de klant, de overheid en de eindgebruiker. Deze betrokkenen worden ondersteund met certificaten, rapporten en plaatsingsinstructies tijdens dit proces.
Deze rol sluit aan bij de rol die de overheid weggelegd ziet voor leveranciers. De leveranciers krijgen een grote verantwoordelijkheid tijdens het bouwtraject. Maar hoe borgt een leverancier zijn kennis over zijn producten? Alleen als het product op de juiste manier is toegepast, weet de leverancier dat het product doet wat het moet doen. Mocht blijken dat het product niet doet wat het beoogt te doen, omdat het onjuist is toegepast, dan kan de leverancier laten zien dat hij zo goed mogelijk invulling heeft gegeven aan zijn verantwoordelijkheden.
Bouwproces
In de Construction Product Regulation (CPR) van februari 2014 staat aangegeven hoe de leverancier de klant moet informeren tijdens het bouwproces. Het bouwproces wordt verdeeld in:
- de bouwvoorbereidingsfase;
- de bouwuitvoeringsfase;
- de bouwtoeleveringsfase.
>> Lees ook Gecertificeerd en dus brandveilig?
Bouwvoorbereidingsfase
Tijdens de Bouwvoorbereidingsfase is het zaak de klant te informeren over de prestaties van het product. De zogenoemde Declaration of Perfomance (DoP) moet worden overlegd. Daarin staat aangegeven welke eigenschappen het product bezit. Alleen de essentiële kenmerken voor het beoogd gebruik moeten worden ingevuld. Bij niet-essentiële kenmerken mag NPD – No Performance Declared – worden ingevuld. Vetrotech levert de DoP al aan in het offertestadium. Juist in het offerte stadium is het namelijk van belang de klant te informeren over de prestaties van het product. Door gebruik van een unieke productcode voor elk product, wordt automatisch een DoP gegenereerd die mee kan worden gestuurd met de offerte.
Naast deze DoP moet straks ook een Aansluitdocument Bouwregelgeving worden opgesteld door de leverancier. In dit document worden de eigenschappen van het product vertaald naar een toepassing in het gebouw. Voor een leverancier is het eenvoudig om kenmerken van zijn product op te sommen, maar het wordt lastiger als het gaat om de mogelijke toepassingen in een gebouw. Dit laatste vereist diepgaande kennis van het Bouwbesluit.
Een concreet voorbeeld van zo’n toepassing: een brandwerend product (glas) is getest volgens de geldende Europese brandtest. Uit deze brandtest volgt dat het glas de classificatie EW 30 en EI 15 haalt. De vraag van de klant is dan of dit glas geschikt is om toe te passen in een zijlicht naast een deur op de scheidingsconstructie tussen twee brandcompartimenten in een woongebouw van 6 meter hoog. De eigenschappen van het product moeten dus worden vertaald naar een toepassing in het gebouw.
Elk product krijgt dan ook een Aansluitdocument Bouwregelgeving, waarin staat beschreven voor welke situaties het product geschikt is. Op dit document staat dan ook de unieke productcode van het product. De samenhang tussen de DoP en het Aansluitdocument wordt zo duidelijk.
Bouwuitvoeringsfase
Hoe wordt nu zekerheid verkregen dat het product goed wordt toegepast? Het is onmogelijk om samen met iedere glaszetter naar het werk te rijden en hem daar op zijn vingers te kijken tijdens de plaatsing.
Brandwerend glas moet namelijk worden toegepast zoals het is getest. Vetrotech zorgt er daarom voor dat al aan alle producten een geslaagde ITT (Initial Type Test) ten grondslag ligt. Voor onze klanten destilleren we uit het testrapport duidelijke plaatsingsinstructies. Op deze plaatsingsinstructies moet worden gerefereerd aan de unieke productcode.
Hierdoor wordt de DoP, het Aansluitdocument Bouwregelgeving en de plaatsingsinstructies een drieluik. Van drieluiken is algemeen bekend dat, als er één ontbreekt, de andere delen vele malen minder waard zijn.
Bouwtoeleveringsfase
Als de bouwproducten op de bouw worden geleverd, is het CE-label duidelijk zichtbaar voor iedereen aangebracht. Op dit CE-label worden het beoogd gebruik en de essentiële kenmerken aangegeven. Tevens wordt de unieke productcode van het product op het label vermeld. Hiermee kan de klant controleren of daadwerkelijk het juiste product is geleverd en kan de klant de DoP en de plaatsingsinstructies opvragen.
Indien deze documenten aan het einde van de bouw worden overhandigd aan de eindgebruiker wordt zekerheid verkregen dat de gewenste prestaties uit het voortraject daadwerkelijk zijn gerealiseerd. De leverancier krijgt grip op de toepassing en daarmee ook op de kwaliteit van zijn producten.
Gesprek
Een leverancier van bouwproducten is niet meer de leverancier van jaren geleden. Hij wil als volwaardige gesprekspartner worden gezien tijdens een bouwproces en zit het liefst vroeg aan tafel, zodat klanten kunnen worden geïnformeerd over de mogelijkheden, en in een enkel geval ook onmogelijkheden, van zijn producten. Met de op stapel staande veranderingen kan de leverancier zich onderscheiden door alle producten compleet gedocumenteerd aan te leveren. Hierdoor kan de leverancier zijn klant ontzorgen. Van een leverancier vraagt dit naast een hoog verantwoordelijkheidsgevoel en productkennis ook diepgaande kennis van de bouwregelgeving.
Dit artikel schreef Mark Knoops en is gepubliceerd in Brandveilig.com 04/ 2015. Knoops is technisch commercieel medewerker bij Vetrotech Saint Gobain.
