Het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (CCV) heeft 1 februari 2017 een nieuwe versie van het Certificatieschema voor Particuliere Alarmcentrales gepubliceerd.
Particuliere Alarmcentrales (PAC) zijn bedrijven die de automatische alarmsignalen van zowel particulieren als organisaties ontvangen. Een PAC beoordeelt het alarmsignaal en besluit surveillancewagens te sturen of het signaal door te sturen naar de hulpdiensten.
Kwaliteitseisen Particuliere Alarmcentrales
Het CCV-Certificatieschema Particuliere Alarmcentrale legt de kwaliteitseisen voor PAC vast. Die criteria hebben betrekking op:
- de bedrijfsvoering van de particuliere alarmcentrale
- de huisvesting van de particuliere alarmcentrale
- de technische uitrusting van de alarmcentrale
- de deskundigheid en betrouwbaarheid van het personeel
- de dienstverlening van de particuliere alarmcentrale
Op basis hiervan verleent het Ministerie van Veiligheid en Justitie een vergunning aan de PAC. Certificatie kan plaatsvinden op basis van het CCV-Certificatieschema of via de NEN-norm EN50518.
Nieuwe versie Certificatieschema
Het Certificatieschema is onlangs geactualiseerd (pdf) naar de nieuwste versie van de gebruikte normen en documenten. Daarnaast is er een overgangsbepaling voor de eisen uit de ISO 9001:2015 opgenomen en zijn er eisen toegevoegd voor de luchttoevoer. De belangrijkste aanpassing betreft de afschaffing van de termen AL1 en AL2. De twee lijnen T2 en T5 sluiten aan bij de Europese norm en zijn daarmee de te gebruiken termen in de praktijk.
